～コミュニケーションの大切さを学び得られたもの～

眼科かじわらアイ・ケア・クリニックで働き始めて非常に多くのことを学ぶことが出来ました。
眼科で働く上での知識はもちろんですが、自分の事だけではなく来院される患者さんの事や、一緒に働く仲間の事を想って働くには何をすべきなのかを常に考え行動することの大切さを学びました。
また自分一人では越えられない壁にぶつかった時には抱え込まず、院長を始め仲間に相談して解決する重要さも学びました。

院長は常に私達スタッフの事をよく考え見ていてくれて、アドバイスや解決につながるヒント、様々なことを教えてくれます。そしてスタッフとのコミュニケーションを大切にしてくれていて率先して様々な企画を提案してくれます。仕事以外での関わり合いを通じてより院長とスタッフ、スタッフ同士が仲間として強く意識できるようになりました。

毎日どのような患者さんが来院されるのかはわかりませんが、お一人お一人としっかりコミュニケーションを取る事を大切にしているので、どんな患者さんとも信頼関係を築くことが出来る自信がつきました。中には名前を覚えて下さる方や手作りの小物を全スタッフに作ってきて下さる方もいらっしゃいます。そういういちスタッフと患者という立場を超えて、より近くに感じられるような関係がもてることは非常に嬉しくこれからも頑張ろうという気持ちにさせてもらっています。

支え合える仲間が出来、成長し合える仲間が出来、喜びを分かち合える仲間が出来、より上に導いてくれる上司がいて、患者さんに背中を押してもらえる。そして何より多くのことを学び成長する機会の多い職場だと思います。

植田　愛　　平成18年8月入社　　役職：主任・班長

～やる気は人を成長させる～

困っている人を助けたい！人の役に立ちたい！人を笑顔にしたい！という気持ちから医療という職種を選びました。
医療の仕事は未経験でしたが、やる気だけは人一倍ありましたので、「やる気のある人」募集という文字を見てすぐに応募しました。書類選考を経てスタッフ・院長面接を受けて実際に働いているスタッフの方々の雰囲気の良さに触れ、絶対にこのクリニックで働きたいという想いを強くしました。「採用」と院長先生から言われた時はとても嬉しかった事を今でも覚えています。

入社してからの3年間医療事務としての知識だけでなく検査・診察補助などの幅広いスキルを身に付ける事が出来ましたし、自分が今何をすべきか・どのように動けば効率良く働けるのか常に考えて行動しているので考える力も身に付きます。人としても向上出来る職場だと思います。私自身も人として成長する事ができ、現在副主任というスタッフの統括やクリニックの方向性を決める役職についております。入社した当初は目の前の自分の仕事しか見えていませんでしたが、しだいに周りのスタッフの動き・クリニックの良い点や改善点に気付ける広い視野を持てるようになりました。改善すべき事は問題点を明確にして皆に定義し改善案を考え実行していく、良い点は更に向上させるために何をすべきか考えて提案していけるようになりその姿勢を認められて副主任に任命してもらえたと感じています。

もちろん良いことばかりではなく落ち込む事や辛い事もありましたが、患者様から「このクリニックのスタッフに会いに来ている」「クリニックに来ると元気が出る」という心温まる言葉を頂き本当に嬉しく思いますし、やりがいを感じます。 今後は未来に焦点を当てて、院長先生や主任が目指すより良いクリニックを形成するためにはどうすべきか、その方向にどうやって皆を導いていくか考えて仕事をしていこうと思っています。

やる気があり・自分を成長させたい方は、是非応募してみてください。

福島　茉季　　平成20年2月入社　　役職：副主任・班長

～日々成長を実感する私～

入社したきっかけは視力検査について「どういう仕組みなのだろう？」と素朴な疑問をもったからでした。

もちろん未経験だったので覚えることが多く大変でしたが、院長をはじめスタッフ同士の仲が良く、患者様からの暖かい声にも支えられてあっという間に2年が過ぎました。

特に院長先生はいつもスタッフ皆のことをよく見ていて、「体調はどう？」など暖かい言葉をかけて下さいました。また、顔と名前を覚えてお声を掛けて下さったり、手作りのアクセサリーを持ってきて下さる患者様もいて、とてもうれしく励みになります。

当院へ来院される患者様の数はとても多く、とても忙しいので相手の事を思いやることや先を考えて行動しようとする力が身につきました。また、受付・検査・診察補助の3部署を皆が出来るようにしているため、技術面はもちろん「どうしたら効率良く回るのか？」など全体を見る力も身につきます。

自分の成長と、患者様に対してだけではなく一緒に働くスタッフに対しても「自分が誰かの役に立っている」ということを日々実感できる職場だと思います。

飯島　映海　　平成20年6月入社　　役職：班長

～日々成長できる職場～

入社前、スタッフ面接を受ける為に初めてこのクリニックを訪問した際、クリニック全体の明るい雰囲気や、スタッフの人達の優しい対応に惹かれ、私もこの職場で働きたいと思いました。

予想以上に体力が必要な職場だと感じた事が、入社当初の正直な感想です。毎日多くの患者様が来院され、とても混雑している為、体力的に大変な事もあります。

しかし、患者様に笑顔でお帰りいただけるととても嬉しくなります。また、仕事を覚えていくにつれ、徐々に責任のある仕事も任されるようになる為、日々成長していける職場だと思います。

日々行なう業務でスキルアップするという事だけでなく、クリニック全体をより良くする為にはどうしたら良いかなど考える事もあります。その中で、問題意識を持ち解決する能力や、自分達で考えて行動する力が大切になるので、そういった力を身につける事もできます。診察補助に入る時には、診察がスムーズに行なえるよう、広い視野を持つ事が求められます。忙しい中でも、院長は各個人の良い点や弱点を一人一人みて、日々成長できるよう指導して下さいます。

また、スタッフ間の信頼関係が厚い職場です。忙しい中でスタッフ間の連携がうまくとれないと、ミスにつながってしまう事があります。アイコンタクトだけでコミュニケーションをとる事ができるのも、互いの信頼関係があるからだと思います。クリニック全体の課題についてスタッフ間で話し合いをする場面では、自分では思いつかない考えを持っている人がいて、とても勉強になります。私自身が毎日笑顔で働く事ができるのも、周りのスタッフが支えてくれているからだと思います。

片桐　奈津子　　平成20年11月入社　　役職：班長

～熱心な眼科で働いていこう！～

私は異業種から転職して半年になりますが、院長はじめ先輩スタッフの方々が本当に熱心に指導してくださいます。
優しいだけではなく、実際には厳しいと感じる事も少なくありませんでした。しかし、院長先生はじめ先輩スタッフの皆様が、真剣に患者様と向き合っているのを見て、自分も同じように志を高く持って働いていこうと思えるようになりました。

また、当院は私自身がこれまで個人的に掛かった眼科よりも、患者様とのコミュニケーションが多いので、先輩方の丁寧な説明やお声掛けが患者様に伝わり、安心感を持って受診して頂けているのだと感じました。

今後の目標は、ただ単に業務が出来るスタッフではなく、状況に応じて自ら判断し、行動出来る、そんなスタッフになり、早く先輩方や患者様に恩返しできればと思っています。

田中　忍　　平成22年06月入社

～一生懸命になれる環境～

当院のスタッフ全員が、何事にも前向きに取り組んでいます。私は未経験で入社したので、わからないことばかりですが、先輩方は一つ一つ丁寧に指導してくださり、できるようになったことを一緒に喜んでくださいます。
そのなかには実践で学ぶこともありますが、実践から苦手なことや理解しきれていない部分がわかり、日々成長していくことを目標に進んでいけます。

知識や技術面は勿論ですが、患者様に対する対応の仕方や院内の環境等についても全員で取り組んでいます。全員で考えることにより、スタッフとしての自覚も芽生え、精神的にも成長していける場所だと思います。入社したばかりのスタッフを含め、皆が眼科で働くスタッフの一人としての自覚を持ち、スタッフ全員で支え合い、喜びや不安を共有し、誰も努力することを止めない素晴らしい環境だと感じています。

山口　理沙　　平成23年12月入社

～成長し続けられる職場～

地域の皆様からの信頼も大きいこのクリニックで働き始めて、始めは想像以上の忙しさに戸惑うこともありましたが、先輩方が手厚く指導して下さり、少しずつ出来ることが増えてきました。

毎日たくさんの患者様が来院されるなか、まだまだ身につけるべき知識や経験がたくさんありますが、スタッフ同士が支え合い、高め合っているこの職場で、日々成長できている事を実感し、やりがいを感じる毎日です。

當房　知子　　平成24年9月入社